實際上，收集資料和實例工作，在開始工作前即應做好準備。每次工作都應現場記錄，妥善保存。實例對說明問題有幫助，更形象化。但收集實例時必須認真、客觀、準確。不能把傳聞不加分析地列為實例。尤應注意實例出現時間，不能用多年以前的突出事件來說明當前問題。事例越突出，在人們的記憶中留存的時間越長，越可能被夸大。